小微企业是城市经济的“毛细血管”，也是稳就业、惠民生的“生力军”。如何打通银企信息壁垒、让融资服务精准触达经营主体，一直是普惠金融工作的重要课题。厦门国际银行厦门分行深化落实小微企业融资协调工作机制，主动靠前走访、精准匹配产品、优化信贷供给、压降融资成本，为鹭岛小微企业送去适配性更强的普惠金融支持。
机制牵引，打通银企信息堵点
做好普惠金融服务，首先要破解银企之间存在的信息不对称问题，让真正有融资需求的小微企业进入金融机构服务视野。厦门国际银行厦门分行加强与周边街道、行业协会对接，结合名单摸排、实地走访等方式，主动了解小微经营主体融资需求，并针对其经营特征精准匹配普惠金融产品。今年以来，厦门国际银行厦门分行已梳理潜在服务名单超1.57万户，普惠金融服务触达半径进一步扩大。
从发现需求到解决问题，关键在于将“名单”转化为切实可感的金融服务。以厦门某机械设备企业为例，厦门国际银行厦门分行通过行业协会走访获悉，该企业因业务扩张和设备更新，面临短期货款支付压力。银行工作人员迅速上门对接，综合企业营收、订单及产业链情况，制定专属融资方案并打通业务环节。最终在约定付款期限前完成1000万元贷款投放，有效纾解了企业的阶段性资金压力。
精准滴灌，匹配企业发展需求
小微企业数量众多、经营模式差异大，不同行业和发展阶段的企业，在融资金额、期限、担保方式及还款安排上各有诉求。因此，普惠金融不仅要解决“有没有资金”的问题，更要解决产品与经营实际“合不合适”的问题。针对小微企业多样化融资需求，厦门国际银行厦门分行持续优化普惠金融信贷供给，截至8月末，厦门国际银行厦门分行累计向普惠型小微企业发放贷款2235笔、金额超183亿元，不断提升普惠金融服务与小微企业经营周期、资产特征和资金用途的匹配度。
厦门某有害生物防治企业，服务范围覆盖食品生产、餐饮、医疗机构、市政园区等领域。随着市场需求增长，企业计划添购专业设备、扩充团队并布局省外站点，由此产生较大资金缺口。作为典型的轻资产服务企业，其传统抵押物不足，中长期融资需求较为突出。厦门国际银行厦门分行综合考量其客户结构、经营模式、业务规划及资金用途，提供320万元授信额度，期限5年，并给予优惠利率，为企业及产业链注入“金融活水”。
降本提效，筑牢普惠服务根基
支持小微企业发展，既要保障资金供给，也要兼顾融资成本与周转效率。在提升融资可得性的同时，厦门国际银行厦门分行持续优化普惠金融贷款定价与服务模式。2026年1-8月，厦门国际银行厦门分行新发放普惠型小微企业贷款平均利率较上年同期下降22BP，切实降低小微企业融资成本。
针对部分小微企业资金周转频繁、续贷衔接要求高的痛点，厦门国际银行厦门分行持续完善续贷机制，推广无还本续贷及线上续贷模式，着力提升资金接续效率。截至8月末，厦门国际银行厦门分行累计为1067户小微企业办理无还本续贷及相关续贷业务，金额近96亿元，有效减轻小微企业“先还后贷”带来的短期资金压力，进一步提升信贷资金使用效率。
此外，厦门国际银行厦门分行还探索构建“线下走访+数字化触达”的服务模式。线下依托网点周边街道、行业协会等渠道，深入企业一线摸清真实融资需求。线上运用数字化工具完成客户筛选与需求触达，结合行业属性、经营状况、融资用途及资金周期进行差异化匹配，推动服务向精准化进阶。
“金融活水”只有精准流向小微企业生产经营一线，才能充分释放普惠金融服务实体的效能。厦门国际银行厦门分行有关负责人表示，该行将继续深化落实小微企业融资协调工作机制，做实企业摸排、需求对接与跟踪服务，以有温度、高效率的金融供给赋能企业成长，为鹭岛实体经济高质量发展注入强劲动能。
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